企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「commmune(コミューン)」と、効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub(サクセスハブ)」を提供するコミューン株式会社は、パートナープログラムをリニューアルしたことをお知らせいたします。共同事業を推進する「ソリューションパートナー」の募集を新たに開始するとともに、社内・パートナーコミュニケーションを変革する「commmune for Work」の取り扱いを開始します。
パートナープログラムリニューアルの背景
市場の成熟やデジタルの急速な普及により「顧客が何をどうやって選ぶか」の基準が大きく変化し、企業が勝ち続けるうえで、コミュニティの重要性が高まっています。
コミューンでは、2022年6月にパートナープログラムを発足して以来、多数のパートナー企業様とともに、コミュニティの成功事例を継続的に創出してまいりました。そしてこの度、パートナー企業様の課題解決範囲を一層拡充し、更なる事業成長に貢献すべく、パートナープログラムのリニューアルを実施いたします。
幅広いパートナー企業様とともに、皆さまのビジネスを拡大するご支援ができることを心待ちにしております。
パートナープログラムリニューアルの内容
①ソリューションパートナーの新設
従来のコミューンパートナープログラムでは、commmuneをお客様にご提案頂くセールスパートナーを募集しておりました。今後はセールスパートナーに加え、commmuneとパートナー企業様のソリューションを組み合わせることで発展的な共同事業を推進する「ソリューションパートナー」を新設します。ソリューションパートナーとの共創により、コミュニティサクセスプラットフォームが課題解決できる領域を拡張させ、提供価値の最大化を目指します。
②commmune for Workを取り扱い可能なサービスに追加
クライアント企業様、エンドユーザー様向け顧客コミュニティを構築する「commmune」に加え、社内・パートナー(代理店やフランチャイズ加盟店など)のコミュニケーション基盤を構築する「commmune for Work」がお取り扱い可能となりました。社内コミュニケーションや、企業と代理店間のコミュニケーションに課題をお持ちのクライアント企業様をご支援されてるパートナー様を募集しております。
▼commmune for Workの詳細はこちらから
https://commmune-work.com/
パートナー活動支援の内容
パートナープログラムにご興味のある方は、こちらからお問い合わせをお願いします。
パートナー企業のコミュニティ形成
ノウハウの詰まった営業支援コンテンツの提供
勉強会の開催など、手厚い学習支援
共催セミナーの実施など、充実したマーケティング支援
▽資料請求はこちら
https://commmune.jp/partner/
▽ご質問・お打ち合わせをご希望の方はこちら
partner@commmune.jp
■「commmune(コミューン)」について
「commmune」は、コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。自社に最適なコミュニティをノーコードで簡単に構築・運用でき、顧客・ユーザーコミュニケーションのワンストップ化が可能です。コミュニティを通して、課題解決・利用度向上・ファン増加を促し、企業の継続的な売上向上を実現します。
■「SuccessHub(サクセスハブ)」について
「SuccessHub」は、コミューン株式会社が提供する顧客の見える化と効率的な支援活動を実現するカスタマーマネジメントツールです。お客様の状況をすぐに把握し、一箇所でアクション・連絡をすることが可能になり、カスタマーサクセスのアクションが最速で効率化されます。
■コミューン株式会社 会社概要
企業名:コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立:2018年5月10日
事業内容:コミュニティサクセスプラットフォーム「commmune」、効率的なカスタマーサクセスを実現するアクション基盤「SuccessHub」の運営
所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
HP:https://commmune.jp**
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〈お問い合わせ〉
コミューン株式会社 広報担当:兼田 pr@commmune.jp