企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「commmune（コミューン）」と、効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub（サクセスハブ）」を提供するコミューン株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：高田優哉）は、SHE株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：福田恵里）が展開する女性向けキャリアスクール「SHElikes(シーライクス)」の会員向けコミュニティサイト「SHEstation」にcommmuneが導入されたことをお知らせいたします。

「SHElikes」とは

SHElikesは、SHE株式会社が提供する、Webデザイン・Webマーケティング・ライティングなどPC一つで働ける27種のクリエイティブスキルを幅広く学び、今の時代に求められるマルチクリエイターを育成して、時間や場所に縛られない賢く私らしい働き方を実現するためのキャリアスクールコミュニティです。
詳しくはこちら：https://cutt.ly/tXgpNeB

SHElikesコミュニティサイト「SHEstation」とは

SHElikesには、受講生同士で学習の進め方や目標を共有し合い、一緒に学習を進める仲間を見つけ、夢の実現へと近づくためのコミュニティがあります。

“SHEstation”では、受講生同士の交流のほかに、学習内容の疑問解消、学んだことを実践できるコンペティションへの挑戦、求人情報の確認などを行うことができます。 SHEstationは受講生やスタッフのみが閲覧と投稿ができるため、安心してご利用いただくことができます。

同社ではこれまでもチャットツールを活用したユーザーコミュニティを運営していましたが、ユーザーのアクティブ率向上やさらなる情報へのアクセシビリティ強化によりこれまで以上に学習を前進させていくべく、commmuneのご利用を決定いただきました。

コミュニティ内のコンテンツ一部紹介

シーメイトが主催するイベントを一覧で確認し、参加することが出来ます。スキルアップに繋がるものから同期での交流まで、幅広いイベントが開催されます。

外部企業のお仕事案件やSHE内での練習案件にエントリーしたり、過去案件を見ることが出来ます。

SHElikesのことだけではなく、日常で起きたことや今思っていることなどの気軽な投稿はもちろん、シーメイトさんへの質問も自由にできる場です。

※SHElikes受講生のみ登録可能

ご担当者様からのコメント

伊藤 実希 様　エクスペリエンスユニット/SHElikesコミュニティマネージャー

SHElikesは創業当時からWEBスキルの装着だけでなく、受講生同士の繋がりから生まれるコミュニティや熱狂の伝播を大切にしてきました。これまでチャットツールやTwitterを用いて、情報提供やコミュニケーションの場づくりを行ってきましたが、「会員さまがより安心して利用でき、発信や繋がりを互いの力に変えていける場所を作りたい」という思いで、新しいコミュニティサイトの立ち上げを行いました。オープン後は「情報が見やすくなった」「投稿がしやすい」などの嬉しいお声を続々といただいております。これからも、受講生のみなさまと共に、コミュニティメンバー全員が心地よく利用できる場所に育てていき、SHElikesでの学びと繋がりが受講生さまご自身だけでなく、社会をも変えていくような世界を作っていきたいと思っております。

水谷 有沙 様　エクスペリエンスユニット/SHElikesコミュニティマネージャー

SHElikesでは、これまで受講生同士で繋がりを感じながら、夢に向かって切磋琢磨できるコミュニティづくりに注力してきました。受講生の人数が増えていく中でも、コミュニティに対して安全性や愛着を感じていただけるようにするため、コミュニティサイト “SHEstation” の立ち上げを行いました。今後は受講生の皆さんと一緒にSHEstationをアップデートを重ねながら、たくさんの受講生の皆さん同士が繋がりながら、それぞれが目指す夢へと向かっていける場所を目指していきます。

■「commmune（コミューン）」について

「commmune」は、コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。自社に最適な顧客コミュニティをノーコードで簡単に構築・運用でき、顧客・ユーザーコミュニケーションのワンストップ化が可能です。顧客コミュニティを通して、課題解決・利用度向上・ファン増加を促し、企業の継続的な売上向上を実現します。

3分で分かるcommmune資料：

https://commmune.jp/whitepapers/commmune_introduction/

【10月20日(木)16時開催】選ばれ続けるブランドへ！ DIYキットの『つくるんです』がユーザーを巻き込むファンコミュニティ施策とは： https://commmune.jp/event/202209280523/

■「SuccessHub（サクセスハブ）」について

「SuccessHub」は、コミューン株式会社が提供する効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤です。お客様の状況をすぐに把握し、一箇所でアクション・連絡をすることが可能になり、カスタマーサクセスのアクションが最速で効率化されます。

3分で分かるSuccessHub資料：

https://www.successhub.jp/download

■コミューン株式会社　会社概要

企業名：コミューン株式会社

代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉

設立：2018年5月10日

事業内容：コミュニティサクセスプラットフォーム「commmune」、効率的なカスタマーサクセスを実現するアクション基盤「SuccessHub」の運営

所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F

HP：https://commmune.jp

〈お問い合わせ〉

コミューン株式会社　広報担当 兼田　pr@commmune.jp