企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「commmune(コミューン)」と、効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub(サクセスハブ)」を提供するコミューン株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役CEO:高田優哉)は、スマートキャンプ株式会社(本社:東京都港区、 代表:古橋智史、林詩音)が展開する、インサイドセールス人材特化型転職エージェントサービス「BALES CAREER」のコミュニティ「BALES インサイドセールス キャンパス」にcommmuneが導入されたことをお知らせいたします。
「BALES CAREER」とは
「BALES CAREER」とは、インサイドセールス人材特化型転職エージェントです。
インサイドセールスアウトソーシング「BALES」で、年間300名以上の選考、100名以上の採用を実施してきた実績を軸に、インサイドセールス職の経験者がリクルートアドバイザーとして、企業の採用を支援し、内定後の研修までをサポートするサービスです。
「BALES インサイドセールス キャンパス」とは
BALES インサイドセールス キャンパスは、すでにインサイドセールスを導入している企業やそこに携わる方をはじめ、インサイドセールスに興味のある法人・個人が、情報収集や発信など通じて、インサイドセールスについて最新情報を知ることができるオンラインコミュニティです。
コミュニティの主なコンテンツ
・ナレッジの共有
・キャリア相談
・情報発信、交換
インサイドセールスでキャリアを積んでいる方やインサイドセールスに転職を考えている方など、インサイドセールスに関わっている方なら誰でもコミュニティに参加することが可能です。
<BALESインサイドセールスキャンパス>
https://balesinsidesalescampus.commmune.com/view/signup/email/wKwHNkJXlk?groupIds=8236
上記URLからアカウントを登録して、ご参加いただけます。
ご担当者様からのコメント
スマートキャンプ株式会社
BALES カンパニー 営業統括部 インサイドセールス課 課長
小林 沙英 様
インサイドセールスはここ数年で一気に各社の導入が進んだことで求人数が増加し、新たに取り組む方が増えました。私もその1人です。新しい職種ゆえに、目指すべき姿は何なのか、どのように成果を上げていけばいいのかわからない時に、社内にロールモデルがいなかったり社外に同業の知り合いがいなかったりするため先人の知恵を借りられないことが多いのが現状です。そこで、気軽にインサイドセールスについて話し合える、情報をシェアし合う環境を提供できればと考えコミュニティの発足に至りました。
ユーザー同士で交流をしていくことで、業界全体へ更に活気をもたらしインサイドセールスの価値向上へ繋がっていけばと思っています。
■「commmune(コミューン)」について
「commmune」は、コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。自社に最適な顧客コミュニティをノーコードで簡単に構築・運用でき、顧客・ユーザーコミュニケーションのワンストップ化が可能です。顧客コミュニティを通して、課題解決・利用度向上・ファン増加を促し、企業の継続的な売上向上を実現します。
3分で分かるcommmune資料:
https://commmune.jp/whitepapers/commmune_introduction/
【8月31日(水)12時開催】 三越伊勢丹が挑戦する顧客育成とLTV向上 コミュニティメディア戦略と運営:
https://commmune.jp/event/202208100708/
■「SuccessHub(サクセスハブ)」について
「SuccessHub」は、コミューン株式会社が提供する効率的なカスタマーサクセスのためのアクション基盤です。お客様の状況をすぐに把握し、一箇所でアクション・連絡をすることが可能になり、カスタマーサクセスのアクションが最速で効率化されます。
3分で分かるSuccessHub資料:
https://www.successhub.jp/download
■コミューン株式会社 会社概要
企業名:コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立:2018年5月10日
事業内容:コミュニティサクセスプラットフォーム「commmune」、効率的なカスタマーサクセスを実現するアクション基盤「SuccessHub」の運営
所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
〈お問い合わせ〉
コミューン株式会社 広報担当 兼田 pr@commmune.jp