新市場を創る人のデジタル戦略メディア「日経クロストレンド」の特集「カスタマーサクセスの誤解」第6回にて、コミューンのクライアントである株式会社バケット様の事例が紹介されました。
飲食店もカスタマーサクセス 3500人を組織化できた3つの工夫
https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/00544/00006/?i_cid=nbpnxr_parent
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