DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー(HBR)5月号とオンライン版に、当社代表取締役CEO高田のインタビュー記事が掲載されました。
既存顧客との関係構築と企業収益の関係性やカスタマーサクセス2.0の取り組みについて語られています。
詳細は、下記にてご確認ください。
■ダイヤモンド ハーバードビジネスレビュー(2021年5月10日掲載)
顧客コミュニケーションのDXで企業の成功を呼び込む。カスタマーサクセスの新しい形とは
■ダイヤモンド ハーバードビジネスレビュー2021年5月号(2021年5月10日発売)
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